2020年以来，面对突如其来的新冠肺炎疫情，高速公路作为国计民生的重要出行通道，无论是在疫情发生初期的保障应急物资调运、收费站出入口防疫管控、车辆出入口信息登记，还是助力复工复产的保通保畅等工作，都发挥了重要作用。在这一过程中，辽宁高速指挥调度中心主导的一场没有硝烟的“信息战”也始终贯穿其中，发挥了特殊的作用。 

在共克时艰的日子里，交投集团所属运营公司按照上级部门要求，充分发挥信息汇聚的自身优势，及时汇总省内外防疫应急物资运输需求，并沟通协调相关部门采取有效措施保障应急物资的运输安全，必要时采取全过程跟踪的方式，为应急物资在辽宁省内高速公路运输开辟了绿色通道，共调度防疫应急物资车辆685台次，为疫情防控后勤保障工作提供了有力支持。 

在收费站出入口疫情防控期间以及出入口登记工作中，为解决信息不对称等问题，通过多种渠道搜集和发布各类防疫和路况信息，最大限度满足用户需求。一方面每天统计全省293处收费站出入口防疫管控信息，第一时间上报交通运输部路网中心的同时，在出行服务平台及IVR系统中进行更新。全省高速公路沿线897块情报板上循环播放防疫宣传、收费站防疫管控等信息，实现防疫信息的资源共享。另一方面根据政策变化，第一时间协调相关部门在“两微一端”发布相关信息，引导用户提前登记，同时为快速、有效传播疫情防控最新动态，第一时间在“辽宁高速通”微信公众号和APP增设“疫情快报”专区。与此同时，充分发挥信息化优势，协调移动、联通等通讯企业在省界站利用手机信令发布提醒信息，对所有外省入辽手机发送登记提示短信，共累计发送500余万条信息；协调高德公司，在高德导航中嵌入检疫站点提示信息并链接信息录入小程序，便捷用户信息录入，利用高德系统登记信息上千条。 

在复工复产期间的保通保畅工作中，面对受免费政策影响急剧攀升的车流量，运营公司一方面加强路网运行监测，调度人员每天通过遍布高速沿线的4000多个摄像头实现对全省4331公里高速公路的实时监测，不放过高速路上的每一处“风吹草动”。另一方面积极协调交警、路政、应急、救援单位等多方力量，形成“一路多方，齐抓共管”的良好局面，力求实现突发事件“快处快通”。在突发事件处置过程中，更是体现出了调度人员极强的工作能力，第一时间发现、第一时间上报、第一时间沟通、第一时间处置成为了他们的“家常便饭”。 

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。在抗疫斗争中的无声信息战场上，运营公司坚守阵地，发挥优势，坚决打赢数次“信息战”，为抗疫决策、部署、分析研判提供有力的信息支撑，为公众出行提供可靠的信息来源，为全省统筹疫情防控和经济社会发展做出重要贡献。