近日，朝阳成大方圆义美店店长亲手将一面“排忧解难服务万家、心系百姓温暖人心”锦旗递交到朝阳城市供热有限公司总经理助理云双力手上，以感谢该公司为他们提供的优质服务。17日，淮河新村8号楼居民邹德强又送来一封感谢信，同样也是感谢该公司高效优质的服务……此次不仅送来了锦旗和感谢信，更是对供热公司优化营商环境、竭力维护用户利益所付出的努力给予了充分好评。

       近年来，朝阳城市供热有限公司贯彻落实市政府关于加强营商环境建设精神，严格按照市政府供暖工作会议要求，秉持“心系百姓冷暖，服务千家万户”服务理念，坚决履行国企政治责任担当，以保障用户利益为出发点，以赢得用户满意为落脚点，加强城区集中供热管网改造，开展了“问需于民、问策于企”活动，简化入网流程，推出并实施了微信缴费、上门收费、增设收费点、供热服务管理制度等务实的举措，为用户提供快速、便捷、高效、贴心的优质服务，得到了用户普遍认可。

      情系用户冷暖，服务用户诉求。该公司总经理李江华表示：今后，公司将一如既往创造良好的服务环境，把满足居民用户和企业用户需求作为出发点和立足点，用真心、出实招，为优化营商环境做出贡献，争做辽西最美“供暖人”。