市客运站以安全、舒适、快捷、优质的服务赢得了旅客的好评，实现了“春节”期间假日零事故、零投诉和无滞留旅客的生产目标，受到广大旅客和服务对象的赞誉。

盘锦水务集团科学谋划，提前部署，从供水服务、安全生产、应急抢修、疫情防控等方面着手，全力守护春节期间供水安全。

集团严格落实安全生产责任制、领导带班制度和节日期间值班制度，完善节日期间供水保障措施，确保及时有效处置突发事件。春节前夕，集团全面开展安全大检查，彻底排查生产水厂及加压泵站供水的供水设施、电气设备、加药加矾净化系统、消防安全设施等，及时整改安全隐患。客服热线24小时受理故障报修、用水咨询等业务，节日期间全时段接听来电804次，解决率达100%,确保用户关于启停水咨询、漏水报修、水费查询等问题及时得以解决。节日前夕，集团全面加强对管线等运行设施的巡检排查力度，同时做好管网设施维护，及时消除安全隐患。节日期间，累计抢修阀门、水表箱及各类管线漏点119处，更换水表18块，切实履行突发事件第一时间处置。针对目前较为复杂的疫情防控形势，集团严格落实疫情防控措施，做好人员防控管理，强化场所防疫管理。各水厂做好门禁管理，禁止无关人员、车辆入内，每日进行消杀工作，确保生产车间清洁。